EINE HOTLINE FÜR ALLE FÄLLE

WIR BEANTWORTEN IHRE FRAGEN ZU ALLEN EDV-THEMEN EINER ARZTPRAXIS. SIE ERHALTEN JEDERZEIT SCHNELLE UND KOMPETENTE HILFE!

Für Ihre Praxis ist es wichtig, daß Ihnen und Ihren Mitarbeitern bei Fragen zur EDV per Telefon oder über Fernwartung schnellstens geholfen wird. Bei uns werden alle Anfragen sofort bearbeitet, damit es in Ihrem Praxisablauf zu keinem Stillstand kommt.

• Service-Hotline für MEDICAL OFFICE
• Service-Hotline zur Online-Abrechnung und zum KV-Safenet
• Technische Hotline zu allen Fragen rund um Ihre EDV-Hardware
• Umfassender EDV-Schutzbrief: Mit unserem Betreuungsvertrag übertragen Sie das Ausfallrisiko auf das MEDICTEAM.

Zwischen diesen zwei Abrechnungsarten können Sie wählen.

• Flat Line:
  Sie vereinbaren mit uns eine Telefonische Rundum-Betreuung zu einem monatlichen Festpreis. Gerne erstellen wir Ihnen hierzu ein individuelles Angebot.
• Call-by-Call:
  Bei dieser Lösung werden wir jede Ihrer Anfragen einzeln nach dem dafür notwendigen Zeitaufwand berechnen.

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